Wir wollten eine Saite für unsere Tischharfe nachkaufen. Was ich selten erlebe: eine telefonische Nachfrage, ob es denn stimme, dass genau diese Saite gerissen sei und neu bestellt werden müsse. Der Versand erfolgte erst, als sicher war, was wir wirklich brauchen. Eine andere Firma würde einfach versenden, egal, ob der Kunder sich vertan hat oder nicht. Danke für diese Umsicht und ausdrückliche Kundenfreundlichkeit. Auch spitze: die tolle Auswahl an Unterlegnoten. Gerne jederzeit wieder.